自宅で叶う美肌治療♡「ANS.(アンス)」が◎続けやすい医療体験をさらに進化へ

25/10/21

自宅で叶う美肌治療♡「ANS.(アンス)」が◎続けやすい医療体験をさらに進化へ

ANS. イメージ

「美肌治療、やってみたいけど通院が面倒…」「費用が気になって続けられない…」そんな悩みを持つ女性たちに朗報です♡

スマホ一つで医師によるオンライン診療が受けられる美肌治療サービス「ANS.(アンス)」を展開する株式会社Neautech(ニューテック)が、シリーズBラウンドにて総額11.2億円の資金調達を実施しました◎

これにより、累計資金調達額は約21.35億円に到達。会員数は26万人を突破し、前年比で300%以上の成長を遂げているんです♪

今回の調達資金は、生成AIを活用した伴走型治療の進化や、医師・カスタマーサクセス体制の拡充、ブランディング・認知拡大への投資に充てられ、"続けられる医療体験"をさらに広く届けていくとのこと。

自分の肌をもっと好きになれる、そんな未来が近づいていますね♡

◆「ANS.(アンス)」とは?自宅で叶うオンライン肌管理サービス

ANS. サービス画像

【ANS.の特徴】

「ANS.(アンス)」は、スマホ一つで医師によるオンライン診療を受けられる、自宅で叶うオンライン肌管理サービス。サービス名は「Answer=答え」から命名されており、一人ひとりの肌悩みに寄り添い、理想の肌へと導いてくれます♡

ユーザー1人ひとりの肌悩みや目指したい肌に応じたお薬や基礎化粧品、サプリメントを毎月ご自宅にお届けするのが特徴。お薬などが届いた後も、肌に関するお悩みやお薬の服用に関しての疑問などをチャットで専門家に相談できる「伴走型のオンライン肌管理サービス」として、多くの女性たちから支持されているんです◎

通院の手間がなく、専門家にいつでも相談できる安心感が、忙しい現代女性にぴったりですね♪

◇資金調達の詳細:総額11.2億円、累計約21.35億円に

【今回の資金調達概要】

今回のシリーズBラウンドでは、パナソニックくらしビジョナリーファンド、株式会社ディープコア、Beyond Next Ventures株式会社などを引受先とした第三者割当増資、および株式会社北國銀行からの融資により、総額11.2億円の資金調達を実施。

これにより、デッドファイナンスを含む累計資金調達額は約21.35億円に到達しました◎

パナソニックくらしビジョナリーファンドは、同ファンドとして初めてとなるリード投資として追加出資を決定。Neautechの顧客中心のカルチャーや、経営陣のリーダーシップ、チームが一丸となって顧客の悩みに寄り添い、信頼関係を構築している姿勢を高く評価したとのことです♪

◆"継続することが難しい医療体験"を、"続けやすい"仕組みへ

継続支援システム

美容医療市場はコロナ禍以降のオンライン診療の広がりを背景に急速に成長しています。

地域を問わず最新の医療体験を提供できる一方で、患者さんにとっては「費用が不透明」「通院が面倒」「医療行為への心理的ハードル」などの理由から、治療を続けにくく、途中で離脱してしまう課題が存在していました。

Neautechは創業以来、「続けられる医療体験」を目指した事業運営を実施。医薬品の提供効率化を重視する企業とは異なり、チャット診療の活用や自社PB医薬品による利益を、患者さんとのコミュニケーション強化に再投資してきたんです◎

さらに、カスタマーサービスの人力対応で得られた知見をアルゴリズムやAIチャットボットへと進化させ、効率化と質の両立を実現。以前から患者さんに肌写真を提出いただく仕組みを構築していたため、他社に比べ豊富なデータベースを保有しており、今後の画像診断導入にもスムーズにつなげることができます♪

アプリ単体ではなく、医師・カスタマーサービスによる"ヒューマンタッチ"と、テクノロジーによる"テックタッチ"を複合的に組み合わせた独自の継続支援システムこそが、Neautechの最大の強みなんですね♡

◇会員数26万人突破、前年比300%以上成長の実績

実際に会員数は26万人(※1)を突破し、前年比で300%以上成長(※2)を遂げています。

今回の資金調達によって、継続支援システムをさらに進化させ、生成AIを活用した伴走型治療の高度化、画像診断の導入、継続支援システムの拡張に投資し、治療継続率の向上・離脱率の低減を実現していくとのこと◎

"続けられる医療体験"をより広く社会に提供することで、美容医療の持続可能な未来をつくっていくという強い想いが伝わってきますね♪

※1 会員数:2025年8月22日時点
※2 前年比は2024年7月と2025年7月のGMVで比較

◆投資家からのコメント:顧客中心のカルチャーと成長ポテンシャルを高評価

【パナソニックくらしビジョナリーファンド】

「初回出資以降、Neautechと様々な検証活動を通じて、同社の卓越した顧客中心のカルチャー、水本社長を筆頭に経営陣のリーダーシップ、チームが一丸となって真摯にお客様の悩みに寄り添い、信頼関係を構築されていることをあらためて感じとることができました。両社がビューティ・ヘルスケア領域で更に貢献していくために、当ファンドとして初めてとなるリード投資として追加出資を決めました」

【株式会社ディープコア】

「同社はテクノロジーとヒトの融合による独自の伴走型支援モデルにより、高い治療継続率と顕著な成長を実現しています。今後更なるAIの活用によりパーソナライズ等の新たな体験価値の創造や、治療継続の仕組みを他疾患に拡張するなど事業成長のポテンシャルがあると確信しております」

【Beyond Next Ventures株式会社】

「美容医療のオンライン診療という新しい市場で確かな成果を重ね、利用者からの支持を広げています。今回の資金調達を機に、ANS.事業のさらなる成長や新領域への挑戦が一層加速することを期待しています」

投資家の皆さんからも、Neautechの取り組みが高く評価されているんですね◎

◇代表メッセージ:医療とテクノロジーで自分をもっと好きになれる社会へ

代表メッセージ

Neautech代表の水本明宏氏は、次のようにコメントしています。

「当社は『医療とテクノロジーで自分をもっと好きになれる社会へ』というパーパスを掲げています。今回の資金調達を通じて、AIを活用した伴走型の美肌治療をさらに進化させ、中長期的には肌治療領域外にも治療を"始めやすい・続けやすい"仕組みを広く届けてまいります。自分を好きになれる人が増えることが、やがて他者への思いやりや社会全体の幸福感につながると信じています」

自分を愛することが、他人への思いやりや社会全体の幸福感につながる。そんな素敵な想いが込められたサービスなんですね♡