「そろそろエステに行ってみようかな」と思いながら、どこを選べばいいのか迷ったことはありませんか。
費用もかかるし、はじめてのサロンはなんとなく敷居が高く感じてしまうもの。
そんな悩みを解消するヒントになりそうな調査結果が届きました。
◆◇エステに行く理由、実はみんな「肌」が一番
エステサロンを利用したことがある女性50名を対象に実施したアンケート[1]によると、利用目的として最も多かったのは「美肌・フェイシャルケア」で60.0％でした。
次いで「脱毛」が44.0％、「痩身・ボディメイク」が32.0％、「リラクゼーション」が22.0％という結果です。
肌への悩みをきっかけにサロンへ足を運ぶ方が多い一方、脱毛やボディケアを目的とした利用も根強い人気を持つことがわかります。
「お疲れを癒やしたい」というリラクゼーション目的での利用も2割を超えており、エステサロンが単なる美容ケアの場にとどまらず、自分をいたわる時間として選ばれていることが伝わってきます。
美肌ケアを目的とした方や、ムダ毛・ボディラインを整えたい方、仕事や家事の合間にリセットしたい方など、さまざまなシーンでエステサロンが活用されているようです。
◆◇後悔しないサロン選び、みんながこだわったポイントとは
サロンの探し方で最多だったのは「知人の紹介」で34.0％。
「友達の紹介が一番安心感あり、ハードルも低く感じた（40代・女性）」という声にあるように、身体に直接触れるサービスだからこそ、実体験に基づく信頼できる情報が重視される傾向があります。
「比較サイト・予約サイト」が18.0％、「Google検索」が12.0％と続いており、複数のサロンをじっくり見比べてから選ぶ慎重派も多いことがわかります。
サロン選びで最も重視したポイントは「価格」が26.0％でトップ、続いて「立地・通いやすさ」が22.0％、「口コミ・評判」が16.0％でした。
「高いと通えない（40代・女性）」「遠いと通うのがめんどくさくなるから（40代・女性）」という声が示すように、エステは一度きりではなく継続して通うことが多いため、無理なく続けられるかどうかが選ぶ基準になっているようです。
そして気になる満足度は、「とても満足」24.0％＋「やや満足」56.0％を合わせて80.0％の方がサロン選びに満足しているという結果でした。
満足した理由には「紹介ということもあり丁寧な接客で、効果も十分感じられた（40代・女性）」「アフターフォローもしっかりしていた（40代・女性）」といった声が寄せられています。
一方、約2割の方からは過度な勧誘や期待した効果が得られなかったという不満の声もあり、事前のリサーチの大切さが改めて感じられます。
◎信頼できる人の口コミや、価格・通いやすさまで含めて比較することが、満足度の高いサロン選びへの近道と言えそうです。
まとめ
初めてのエステサロン探しも、今回の調査結果を参考にすれば、自分に合った一軒を見つけやすくなるかもしれません。
気になる方はフォレストシンフォニーの公式サイトで、サロン選びに役立つ情報をチェックしてみてください。
公式リンク
・公式サイト：[[株式会社フォレストシンフォニー]](https://www.forestsymphony.jp/)
注釈
[1] 株式会社NEXERと業務用美容機器の株式会社フォレストシンフォニーによる調査。
調査期間：2026年4月7日〜4月13日、エステサロンを利用したことがある女性50名を対象にインターネットで実施。
